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Trabalhamos com transportadoras parceiras e os Correios, sempre buscando oferecer a melhor opção de entrega para a sua região.
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Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado normalmente é de 3 a 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade e a transportadora responsável.
O prazo exato será informado no checkout antes da conclusão da compra.
Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem sinais de uso, com etiqueta original e em perfeitas condições.
Caso deseje exercer o direito de arrependimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet, o prazo para devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Se o seu pedido apresentar qualquer defeito de fabricação ou chegar danificado, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos do produto.
Nossa equipe analisará o caso e fornecerá todas as orientações para realizar a troca ou substituição do produto.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
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